O Sindividros-RS realizou dois cursos online de seu programa de qualificação em setembro. No dia 14, a mentora e consultora estratégica Angellica Noguez ministrou o treinamento “Equipes Engajadas – Vendas Encantadoras” (1), no qual apresentou formas de identificar o perfil comportamental do cliente, do líder em geral e do líder de sucesso. Já no dia 21, o sindicato trouxe o tema “A Arte de Lidar com Conversas Difíceis” (2), no qual a administradora Cíntia Huff explicou que aquilo não resolvido na hora eventualmente vem à tona. A instrutora elencou ainda dicas para tratar de assuntos difíceis com eficácia sempre que necessário.
