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Tudo sobre boxes de banheiro em um só lugar!

Quem visitou o estande da Abravidro na 12ª edição da Glass South America, notou a presença de um concorrido boxe de banheiro instalado em meio ao espaço circense. Muitos se aproximavam e perguntavam qual o diferencial daquele modelo, mas ali a novidade era outra: o lançamento do programa De Olho no Boxe. O projeto visa a levar, de maneira fácil de entender tanto para vidraceiros como para consumidores, conhecimento técnico sobre a NBR 14207 — Boxes de banheiro fabricados com vidros de segurança, norma que determina a entrega ao cliente das instruções de uso e manutenção preventiva do produto, a ser realizada a cada doze meses.

Se o serviço de manutenção for mais bem-estruturado pelas vidraçarias e divulgado corretamente, todos ganham: o usuário do produto terá sua segurança renovada e o vidraceiro garantirá um encontro anual com seus clientes, quando poderá apresentar novidades e fazer negócios.

A seguir, conheça melhor o De Olho no Boxe e cadastre-se já no site — a participação é gratuita! Faça parte dessa iniciativa!

Como acessar
A página inicial do site www.deolhonoboxe.com.br permite acessar a página para vidraceiro ou consumidor final. Cada uma delas tem seções direcionadas com conteúdo conforme o interesse de cada perfil.

Facilidades para o vidraceiro

  • Cadastre sua empresa no site — Assim, sempre que um consumidor procurar fornecedores de boxes ou um profissional para fazer manutenção, terá acesso aos seus contatos. Você também pode encontrar fornecedores de kits e componentes para boxes;
  • Dicas de instalação e manutenção preventiva — Siga o passo a passo montado de acordo com as determinações da NBR 14207;
  • Conheça os modelos de boxe e tipos de vidro permitidos;
  • Entenda a norma técnica do boxe;
  • Acesse materiais exclusivos:
    • ‘Manual de utilização, limpeza e manutenção dos boxes de banheiro’, para entregar ao cliente, como pede a norma;
    • Vídeo com os pontos a serem verificados na manutenção dos boxes;
    • Cartaz para divulgar, em sua vidraçaria, a importância da manutenção preventiva;
    • Fôlder de orientações sobre a manutenção de cada modelo de boxe;
    • ‘Checklist’ de manutenção;
    • Planilha de controle para saber quando oferecer a manutenção a cada um de seus clientes.
  • Qualifique-se! O site lista cursos promovidos em várias regiões do Brasil.

Para o consumidor

  • Lembretes sobre a manutenção — Ao cadastrar a data da instalação do boxe ou de sua última manutenção, o cliente recebe um lembrete via e-mail;
  • Contatos de fornecedores para a instalação ou manutenção do boxe;
  • ‘Manual de utilização, limpeza e manutenção dos boxes de banheiro’;
  • Como identificar falhas no funcionamento do boxe e conservá-lo;
  • Informações sobre a importância da manutenção preventiva;
  • Estilos e tendências para boxes de vidro com soluções para situações comuns e para decoração.

Fale com eles!
ABNT — www.abnt.org.br
Abravidro — www.abravidro.org.br
De Olho no Boxe — www.deolhonoboxe.com.br

Este texto foi originalmente publicado na edição 523 (julho de 2016) da revista O Vidroplano. Leia a versão digital da revista clicando aqui

Por um banho ainda mais seguro

Abravidro lança programa ‘De olho no boxe’ para divulgar cuidados que se devem ter na instalação e manutenção de boxes de banheiro

Em 2015, a Abravidro deu início ao programa De olho no boxe. A iniciativa será composta por uma série de ações, com objetivo de incentivar a sociedade a conhecer e aplicar a NBR 14207, que determina os requisitos mínimos necessários para que os boxes de banheiro fabricados com vidros sejam seguros para os usuários, principalmente no que diz respeito à necessidade de manutenção preventiva do produto.

O programa é resultado das reuniões de um grupo de trabalho criado pela Abravidro e composto por grandes especialistas da cadeia produtiva vidreira. Já em sua primeira reunião, realizada em novembro do ano passado, na sede da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), a ação inicial foi definida: a elaboração de um manual de uso do boxe contendo as principais determinações da norma. Em breve, serão lançados também um site exclusivo e materiais de apoio para que os profissionais vidreiros apliquem essas obrigações em sua rotina.

Leitura obrigatória e de livre acesso

A NBR 14207 estabelece que o fornecedor do boxe tem obrigação de entregar ao seu cliente final as instruções de uso e manutenção do produto adquirido.

Como forma de facilitar e incentivar essa prática, a Abravidro lançou em fevereiro o Manual de utilização, limpeza e manutenção dos boxes de banheiro. A obra, elaborada pelo grupo de trabalho reunido pela associação, está disponível gratuitamente e com livre acesso para download no portal da Abravidro na Internet.

Duas versões do manual estão disponíveis: uma delas, fixa (PDF), preserva o texto original, seguindo rigorosamente as informações e determinações presentes na NBR 14207. As recomendações contidas nessa versão são válidas para qualquer modelo de boxe.

No entanto, alguns projetos podem exigir orientações específicas — e também é obrigação do profissional fornecê-las aos seus clientes. Pensando nisso, a associação disponibilizou o texto também em versão para alteração do manual, permitindo que os vidraceiros acrescentem ao texto original as recomendações adicionais que considerarem importantes para seus produtos e projetos. Vale a pena destacar que a Abravidro não se responsabiliza por qualquer conteúdo acrescentado ao texto.

Manutenção periódica: uma oportunidade

A obrigatoriedade de manutenção periódica do boxe estabelecida pela NBR 14207 garante a segurança do usuário do produto e também pode ser encarada como uma nova oportunidade de negócio aos vidraceiros:

  • Valor agregado — A entrega do manual e o contato periódico reforçam a imagem de credibilidade e profissionalismo do prestador de serviço junto ao cliente;
  • Novo serviço — À primeira vista, o serviço de manutenção de boxe pode não parecer vantajoso para a vidraçaria, que prefere instalar um novo produto. No entanto, se bem estudada e em larga escala, essa prestação pode ser implementada com uma estrutura mais enxuta e de menor custo, ampliando-se o portfólio da loja;
  • Mais vendas — A manutenção do boxe permite maior contato da empresa com o cliente, abrindo-se a chance para a venda de outros produtos. Pode-se, inclusive, estabelecer uma rotina de contato anual a cada cliente, oferecendo-lhe esse novo serviço.

É fácil baixar o ‘Manual de utilização, limpeza e manutenção dos boxes de banheiro’

1- Acesse o portal da Abravidro (www.abravidro.org.br) e clique no bâner “De olho no boxe”;

2- Preencha o formulário com seu nome, empresa, número de telefone e e-mail, clicando em seguida em “Enviar”;

3- Depois, basta clicar sobre a versão desejada (arquivo fixo ou para alteração). O download de uma versão não impede o da outra, portanto, baixe as duas em seu computador.

Fale com eles!

ABNT — www.abnt.org.br

Abravidro — www.abravidro.org.br

Manutenção de boxes de banheiro é destaque na tevê

Abravidro participa de reportagem do programa ‘Mais você’, da Rede Globo, passando dicas sobre o tema

Em agosto de 2014, o jornal O Globo publicou reportagem sobre acidentes em que o vidro instalado em boxes se rompeu, causando ferimentos em seus usuários. Dias depois, o tema foi abordado no telejornal Bom Dia Brasil. Na mesma época, o programa Mais você, da Rede Globo, também procurou a Associação Brasileira de Distribuidores e Processadores de Vidros Planos (Abravidro), desta vez aprofundando a questão. A entidade aceitou o convite, enfatizando a importância de se mostrar aos consumidores a necessidade de se fazer manutenção periódica no produto.

A matéria foi veiculada dia 29 de janeiro, quando a superintendente da Abravidro, Celina Araújo, ensinou os telespectadores a identificar possíveis problemas no funcionamento do boxe. Foi reforçada também a determinação da NBR 14207 — Boxes de banheiro fabricados com vidros de segurança quanto à necessidade de manutenção preventiva anual. Nosso material nunca esteve tanto tempo no ar: no total, foram quinze minutos de reportagem.

Manual de uso e manutenção

A matéria exibida no Mais você teve boa repercussão nas redes sociais e, embora tenha significado um passo importante na conscientização dos brasileiros quanto ao uso adequado do boxe de banheiro, a Abravidro já havia se mobilizado para incentivar a aplicação da norma técnica.

Uma de suas principais iniciativas foi a criação de um grupo de trabalho voltado para o tema. A primeira reunião ocorreu em novembro do ano passado, na sede da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), com a participação de diversos profissionais de nosso setor. A intenção do grupo é promover ações que incentivem os profissionais vidreiros a utilizar a norma técnica.

Nesse sentido, chega ao mercado este mês o primeiro trabalho, o Manual de utilização, limpeza e manutenção dos boxes de banheiro. O material está disponível gratuitamente e com livre acesso para download no site da Abravidro em duas versões diferentes: uma em arquivo fechado (PDF) e outra editável. Nesta, os vidraceiros podem incluir instruções específicas de determinado projeto para orientar seus clientes. A Abravidro não se responsabiliza por qualquer conteúdo acrescentado à versão editável do manual, mas lembra que o texto original da obra foi elaborado pelo grupo de trabalho seguindo rigorosamente as informações presentes na NBR 14207.

O objetivo é que, no ato da venda do boxe, as vidraçarias entreguem um manual de uso e manutenção do produto, garantindo assim a segurança do sistema durante toda a sua vida útil (veja mais na coluna “Falando em normas”).

“Estamos propondo um texto básico que serve como referência inicial para o cumprimento da norma”, esclarece Silvio Carvalho, gerente-técnico da Abravidro.

“O vidro é um material seguro e adequado para a aplicação em boxe de banheiro, basta selecionar um fornecedor de confiança, pedir nota fiscal do produto, seguir as recomendações de uso e fazer a manutenção periódica”, reforça Celina. Para quem ficou em dúvida, vale a leitura da reportagem publicada na edição 501 de O Vidroplano, que indica os cuidados na hora da compra, instalação e manutenção dos boxes de banheiro.

Fale com eles!

ABNT — www.abnt.org.br

Abravidro — www.abravidro.org.br

‘Mais você’ — gshow.globo.com/programas/mais-voce